Bonjour
bien que très satisfait de ma télé, je rencontre des difficultés avec la télécommande de ma télé
Je suis obligé d appeler plusieurs fois pour changer les chaines
(bien sur les piles ont été vérifiées et changées )!!!!
De plus j'entends un bruit lorsque je prends la télécommande en main
=> comme ci une partie de la télécommande a l intérieur était mal fixée
Avez vous déjà rencontré de tels problèmes avec la télécommande ou suis je le seul?
Comment puis je procéder pour obtenir l'échange ou remplacement de la télécommande : dois je me retourner vers Darty ou vers Philipps ?
merci d'avance pour vos retours
Michael